План защиты безопасности аккаунта
Гарантия бессрочная — действует всё время, пока существует PUBG. Ограничения по времени нет: помощь с восстановлением аккаунта и компенсация предоставляются на условиях ниже.
Условия выплаты компенсации:
При возникновении ситуации с восстановлением аккаунта — если blossomiashop не сможет вернуть аккаунт в течение 7 рабочих дней — выплачивается компенсация в размере фактически уплаченной суммы.
⚠️ Особое внимание — восстановление аккаунта:
Аккаунт считается восстановленным, если на гарантийный номер телефона, предоставленный при покупке, поступило SMS от Steam с запросом на отвязку номера от аккаунта.
После смены привязки, если содержимое игровых скинов не соответствует фотографиям в описании товара — возврат без условий не предусмотрен. Запрещена аренда/коммерческое использование/нарушение правил — иначе гарантия аннулируется.
Пожалуйста, сразу после входа тщательно проверьте игровую статистику и инвентарь — начинайте игру только после подтверждения отсутствия ошибок.
Гарантия действует, пока аккаунт привязан к почте и номеру телефона, указанным при покупке. Гарантийный номер — способ подтвердить владение: именно на него приходит SMS от Steam при попытке восстановления аккаунта.
Самостоятельная смена почты или номера без уведомления продавца сбрасывает гарантию: поиск аккаунта и компенсация в этом случае не производятся. Такая смена также может повлечь санкции со стороны китайской площадки, поскольку выглядит как перепродажа или передача аккаунта третьим лицам.
Все товары до продажи гарантированно находятся в рабочем состоянии. Блокировка из-за проблем с устройством покупателя, использования сторонних программ, читов, макросов и т.д. — не входит в гарантийное покрытие.
Ответственность за любые блокировки, возникшие после входа в игру после передачи, несёт покупатель.
Проверка аккаунта игровыми серверами на 24 или 72 часа является стандартным механизмом — дождитесь её окончания. Замена аккаунта после срабатывания проверки не предусмотрена.
По умолчанию изменение вторичного пароля не поддерживается. При необходимости можно обратиться за помощью в верификацию или подать заявку на отвязку через официальную страницу PUBG Krafton. Замена аккаунта из-за невозможности изменить вторичный пароль не предусмотрена.
Своевременно привяжите мобильный аутентификатор Steam. Не передавайте код аутентификации третьим лицам, не нажимайте на ссылки от незнакомцев в Discord, Telegram и других сервисах, не открывайте подозрительные письма и изображения.
Блокировка, взлом, заморозка из-за личных действий пользователя — не входят в гарантийное покрытие, однако мы готовы помочь в решении без гарантии результата.
Если купленный аккаунт больше не нужен, доступны два варианта:
Быстрый обмен на другой аккаунт
Обратитесь в поддержку — вам будет предложен выбор нового аккаунта в рамках бюджета, который рассчитывается исходя из стоимости текущего. Комиссия за обмен составляет 40–50% от первоначальной суммы. Новый аккаунт передаётся сразу после оформления.
Возврат средств или перепродажа
Если вы хотите получить деньги или готовы подождать продажи аккаунта через платформу — комиссия составит 30–40% от первоначальной стоимости.
По всем вопросам гарантийного обслуживания:
Telegram: https://t.me/blossomiashop
Дата последнего обновления: 9 сентября 2026 г.
